Algemene voorwaarden

• Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
• Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
• Dag: kalenderdag.
• Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
• Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
• Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
• Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
• Breakout Swimming: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
• Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
• Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
• Lid: iedere natuurlijke persoon die een Lidmaatschapsovereenkomst met Breakout Swimming is overeengekomen, waaronder ook te verstaan een deelnemer aan een proefles of proeftraining.
• Lidmaatschapsovereenkomst: de overeenkomst tussen het Lid en Breakout Swimming op grond waarvan Breakout Swimming de Faciliteiten aan het Lid ter beschikking stelt.
• Faciliteiten: hetgeen ter beschikking wordt gesteld ten behoeve van het uitvoeren van een activiteit.
• Trainingsaanbod: alle trainingen en clinics die Breakout Swimming aanbiedt onder het menu Trainingsaanbod op de website.
• Trainingen: Privé training, Duo training, Groepstraining en Video Analyse.
• Persoonlijke gegevens: alle gegevens die betrekking hebben op de persoon van het Lid die het Lid aan Breakout Swimming ter beschikking stelt.
• Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.
• Website: www.breakoutswimming.com
• Schriftelijk: zowel analoog (papier) als digitaal, dan wel enige andere gegevensdrager.

Breakout Swimming
Adres: Medemblikstraat 275-11, 2547 GW Den Haag, Nederland
Telefoonnummer: 06 21 84 63 03 op de volgende momenten:
Ma, di & do:   9.00 tot 16.00 uur
Vr:                   9.00 tot 13.00 uur
Zo:                  12.00 tot 17:00 uur
E-mailadres: info@breakoutswimming.com
KvK-nummer: KvK 76506185
Btw-identificatienummer: BTW NL003090467B38
Bankrekeningnummer: NL51 KNAB 0259 9828 49

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Breakout Swimming en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Breakout Swimming en de Consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Zie voor Geldigheidsduur artikel 5.
2. Het aanbod is vrijblijvend. Breakout Swimming is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als Breakout Swimming gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Breakout Swimming niet.
4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Breakout Swimming kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
5. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
6.  

5.1. INSCHRIJVING, LIDMAATSCHAP EN BESTELLING

1. De Consument kan bij Breakout Swimming een bestelling, lidmaatschap of inschrijving aanvragen via de website door het daartoe geëigende aanvraagformulier op www.breakoutswimming.com volledig in te vullen.
2. Breakout Swimming zendt een e-mail naar het in het aanvraagformulier genoemde e-mailadres van Consument waarin zij de ontvangst van de betreffende aanvraag voor een lidmaatschap of training bevestigt. Een aanvraag of inschrijving wordt vervolgens uitsluitend door Breakout Swimming in behandeling genomen, indien de Consument alle gevraagde informatie op het aanvraagformulier compleet heeft ingevuld.
3. Breakout Swimming zal de aanvraag in behandeling nemen. Als de faciliteiten geregeld zijn en het in de agenda mogelijk is, krijgt de Consument de bevestiging dat de aanvraag wordt omgezet in een definitieve boeking.
4. De Overeenkomst komt tot stand nadat Breakout Swimming de aanvraag of inschrijving van Consument heeft bevestigd (welke aanvaarding blijkt uit de in lid 3 genoemde bevestigings-mail) en de bestelling of inschrijving door de consument is betaald.
5. Breakout Swimming heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de aanvraag, boeking of inschrijving op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de Consument mee te delen en zulks zonder dat Breakout Swimming gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming die niet aan Breakout Swimming kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

5.2. DEELNEMEN AAN HET TRAININGSAANBOD

1. Deelname aan Breakout Swimming vereist een minimum leeftijd van 10 jaar en een maximum leeftijd van 65 jaar. Bij deelname jonger dan 18 jaar is schriftelijke toestemming vereist van ouder/verzorger.
2. Deelnemers aan een training van Breakout Swimming dienen in bezit te zijn van minimaal zwemdiploma B.
3. Deelname aan trainingen van Breakout Swimming is geheel op eigen risico. Breakout Swimming kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor ongevallen en/of letsel aan een consument welke zich voordoen gedurende de trainingen of als gevolg van de trainingen. Bij een zwakke gezondheid adviseren wij deelnemers om eerst advies in te winnen bij de huisarts of deelname aan een training van Breakout Swimming verantwoord is.
4. De consument is verplicht pijn, onbehagen of abnormale vermoeidheid voor, tijdens als na de training te melden, evenals veranderingen in zijn lichamelijke conditie gedurende de duur van de overeenkomst.
5. Deelname aan trainingen van Breakout Swimming is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
6. Deelname aan een training of clinic van Breakout Swimming zijn datum/periode gebonden en kunnen niet op een later tijdstip ingehaald worden.
7. Bij te weinig aanmeldingen voor een training of clinic kan Breakout Swimming besluiten de activiteiten te annuleren en zal restitutie van het inschrijfgeld volgen indien dit reeds betaald is.

5.3 BIJ LEVERING VAN DIENSTEN TRAININGSAANBOD

1. Een trainingsaanvraag dient te allen tijde minimaal 14 dagen voor de trainingsdatum te worden aangevraagd.
2. De Consument heeft het recht aanvraag kosteloos te annuleren, zolang de boeking niet nog niet is bevestigd vanuit Breakout Swimming. De training kan wel worden ingehaald.
3. De Consument heeft het recht een boeking te annuleren in de periode van de bevestiging van de boeking tot aan 48 uur voor de training. Hier worden €20,- aan annuleringskosten voor in rekening gebracht (wegens reeds gehuurd badwater). Het restbedrag wordt restitueert binnen 14 dagen aan de Consument.
4. Indien een afspraak korter dan 48 uur van tevoren word geannuleerd, verliest de consument het recht later de afspraak in te halen en wordt de les verrekend.
5. Trainingen van Breakout Swimming dienen binnen een bepaalde tijd te worden afgenomen. Er is hier een standaard geldigheidsduur van 6 maanden van toepassing.
6. Indien dit noodzakelijk geacht wordt kunnen (in onderling overleg) wijzigingen aangebracht worden in de tijden en dagen waarop de lessen plaatsvinden.
7. Bovenstaande voorwaarden gelden tevens voor ziekte, blessures of andere factoren.

1. Breakout Swimming kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 van dit artikel. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken;

1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
2. In afwijking van het vorige lid kan Breakout Swimming producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar Breakout Swimming geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.
3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en:
   • deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of
   • de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn exclusief btw.
6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is Breakout Swimming niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

Breakout Swimming staat er voor in dat de diensten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.

Breakout Swimming zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de beoordeling en uitvoering van aanvragen tot verlening van diensten.

1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt de bedenktermijn aan nadat de consument de ontvangstbevestiging van de aanvraag heeft ontvangen. Deze loopt door te het moment dat de consument de definitieve bevestiging van de boeking heeft ontvangen.
2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Breakout Swimming te melden. In geval van wanbetaling van de consument heeft Breakout Swimming behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.
3. Indien de prijzen voor de aangeboden diensten stijgen in de periode tussen de aanvraag en de uitvoering daarvan, is de consument gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen 14 Dagen na mededeling van de prijsverhoging door Breakout Swimming.

1. Breakout Swimming beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Breakout Swimming, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.
2. Bij Breakout Swimming ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Breakout Swimming binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
3. Een klacht schort de verplichtingen van Breakout Swimming niet op, tenzij Breakout Swimming schriftelijk anders aangeeft. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door Breakout Swimming, zal Breakout Swimming naar haar keuze of de geleverde diensten kosteloos restitueren of een nieuwe inplannen.

Breakout Swimming mag uw aanwezigheid bij trainingen en clinics en daaraan gerelateerde activiteiten filmen, fotograferen of anderszins vastleggen voor reclame- en promotiedoeleinden of voor interne doeleinden van Breakout Swimming. Voor zover maximaal toegestaan op grond van toepasselijk recht verleent u hierbij onherroepelijk aan Breakout Swimming het recht om foto’s, video’s, beeld of andere vastgelegde media of portret zonder vergoeding, te gebruiken voor reclame-, promotie- of enige andere commerciële doeleinden.

Op de aanvraag, inschrijvingen en de daaruit voortvloeiende overeenkomsten en op alle andere (rechts)handelingen is de veiligheid en Privacy Policy van Breakout Swimming van toepassing. Deze zijn te vinden onder ‘Privacy Verklaring’ op de Website.

1. Alle rechten met betrekking tot Breakout Swimming (www.breakoutswimming.com), beelden, trainingen, video’s en overige content zijn voorbehouden aan Breakout Swimming. Niets daarvan mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Breakout Swimming.
2. Het staat een Gebruiker niet vrij gebruik te maken van logo’s dan wel enige verwijzing naar Breakout Swimming of breakoutswimming.com voor zakelijke doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Breakout Swimming.
3. De Gebruiker is aansprakelijk voor schade van Breakout Swimming, ontstaan door overtreding van artikelen 15.1 of 15.2 van deze algemene voorwaarden.
4. Breakout Swimming wordt geen eigenaar van de door de Gebruiker geplaatste content op het profiel van de Gebruiker. Wanneer deze content echter door Breakout Swimming is voorzien van instructies en door Breakout Swimming op het profiel of account van de Gebruiker is teruggeplaatst, zijn de overige leden van dit artikel van overeenkomstige toepassing.

Op overeenkomsten tussen Breakout Swimming en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

1. Het gebruik maken van de Faciliteiten is voor risico van de Gebruiker.
2. Breakout Swimming noch haar werknemers aanvaardt aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade of letsel veroorzaakt door een Gebruiker en/of derde partij.
3. Breakout Swimming noch haar Personal Trainers aanvaardt aansprakelijkheid voor enige schade voortvloeiende uit handelen in overeenstemming van dan wel naar aanleiding van de ter beschikking gestelde Faciliteiten.
4. Het Trainingsaanbod van Breakout Swimming vindt plaats in verschillende zwembaden. Daarmee zijn altijd de algemene voorwaarden van desbetreffende faciliteit van toepassing.

1. Indien één of meer van de bepalingen van deze algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met Breakout Swimming in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Breakout Swimming vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. Wanneer door Breakout Swimming gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De Consument kan nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Breakout Swimming deze algemene voorwaarden soepel toepast.
2. Breakout Swimming is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) en diensten gebruik te maken van derden.
3. In het geval dat Breakout Swimming als gevolg van overmacht tijdelijk zijn verplichtingen niet kan nakomen heeft Breakout Swimming de bevoegdheid zonder gerechtelijke tussenkomst, zijn verplichtingen op te schorten voor zolang de situatie die de overmacht veroorzaakt voortduurt. Indien de nakoming als gevolg van overmacht blijvend onmogelijk is, kan Breakout Swimming de overeenkomst ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding of boete gehouden te zijn. Wel zal Breakout Swimming ervoor zorgen dat de resterende sessies aan de consument worden terugbetaald.